iOS11でアップデートしたら、電話はできるけどデータ通信ができない。
という人向けに対応方法を解説します。
原因は不具合ではなく、コントロールセンターで「モバイルデータ通信」をオフにしている可能性が考えれます。このモードがオフになっているとWi-Fi接続がある時のみに通信データ通信ができる状態となります。
Wi-Fi通信がないところにいると、電話はできてもデータ通信できません。
目次
iOS11 の新しい「コントロールセンター」 の「データ通信」ボタンとは？
iOS11 では「コントロールセンター」が新しくなりました。
コントロールセンターの緑色のボタンは、「モバイルデータ通信（3G/4G/LTE回線のデータ通信）」のオン・オフを切り替えるためのボタンです。
モバイルデータ通信がオフになっている場合、Wi-Fi接続がない状態ではデータ通信ができません。
モバイルデータ通信が「オン（緑色）」の状態の表示
モバイルデータ通信オン
モバイルデータ通信が「オフ（灰色）」の状態の表示
モバイルデータ通信オフ
モバイルデータ通信ボタンのオン・オフ時の電話、データ通信の動作
「モバイルデータ通信」がオンのとき、オフのときのそれぞれの動作をまとめます。
「モバイルデータ通信ボタン」をオンの場合
- 電話 → ◯出来る
- データ通信 → ◯出来る
「モバイルデータ通信」ボタンがオフの場合
- 電話 → ◯出来る
- データ通信 → Wi-Fi接続接続してればデータ通信ができる、Wi-Fiに接続していない環境ではデータ通信ができない。
さいごに
iOS11アップデートをしたら、電話ができても、データ通信ができなくなった時の対処方法を解説しました。
コントロールセンターから意図せず、さわってしまい「モバイルデータ通信」オフ（灰色）にしてしまった場合もあります。
電話ができても、データ通信ができない場合、設定を確認してみましょう。
iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max スペック比較表
 iPhone 11 |
 iPhone 11 Pro |
 iPhone 11 Pro Max |
|
| 予約日 販売日 |
予約日開始：9月13日(金)21時発売日：9月20日(金) | ||
| カラー | パープル イエロー グリーン ブラック ホワイト レッド |
ミッドナイトグリーン シルバー スペースグレー ゴールド |
ミッドナイトグリーン シルバー スペースグレー ゴールド |
| 価格 | 64GB 7万4800円 128GB 7万9800円 256GB 9万800円 |
64GB 10万6800円 256GB 12万2800円 512GB 14万4800円 |
64GB 10万6800円 256GB 13万5800円 512GB 15万7800円 |
| サイズ 重量 |
縦 150.9mm 横 75.7mm 厚さ 8.3mm 重さ 194g |
縦 144.0mm 横 71.4mm 厚さ 8.1mm 重さ 188g |
縦 158.0mm 横 77.8mm 厚さ 8.1mm 重さ 226g |
| ディスプレイ | 6.1インチ Liquid Retina HD |
5.8インチ Super Retina HD HDR |
6.5インチ Super Retina XDR HDR |
| 防沫性能 耐水性能 防塵性能 |
IP68等級 （水深2mで 最大30分間） |
IP68等級 （水深4mで 最大30分間） |
IP68等級 （水深4mで 最大30分間） |
| カメラ | デュアル 12MPカメラ （超広角 広角) |
トリプル 12MPカメラ （超広角 広角 望遠） |
トリプル 12MPカメラ （超広角 広角 望遠） |
| ズーム | 2倍の光学ズームアウト 5倍のデジタルズーム |
2倍の光学ズームアウト 10倍のデジタルズーム |
2倍の光学ズームアウト 10倍のデジタルズーム |
| 動画 | 4K/最大60fps | 4K/最大60fps | 4K/最大60fps |
| 認証 | Face ID | Face ID | Face ID |
| チップ | A13 Bionicチップ |
A13 Bionicチップ |
A13 Bionicチップ |
| バッテリー | iPhone XRより最大1時間長持ち ビデオ 17時間 オーディオ 65時間 約30分で最大50%充電 |
iPhone XSより最大4時間長持ち ビデオ 18時間 オーディオ 65時間 約30分で最大50%充電 |
iPhone XS Maxより最大長持ち ビデオ 20時間 オーディオ 80時間 約30分で最大50%充電 |
| ワイヤレス充電 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 同梱 | Lightning – USBケーブル 5W USB電源アダプタ |
Lightning – USBケーブル 18W USB電源アダプタ |
Lightning – USBケーブル 18W USB電源アダプタ |
