キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)からマイネオへの「MNP転入切替」の手順を解説します。
MNP転入切替とは、キャリアで使っていた電話番号を引き継いだまま、マイネオで音声通話するための設定です。
目次
マイネオ MNP転入切替の注意
MNP(携帯電話番号ポータビリティー)を利用の場合のみ必要
この手続は、MNP(携帯電話番号ポータビリティー)を利用の場合のみ必要です。
「即日SIM発行店舗」にてMNP有りでの申し込みの場合不要
「即日SIM発行店舗」にてMNP有りで申し込みした場合、この手続きは不要です。店舗側が手続きします。
MNP受付時間は9:00~21:00
MNP転入切替の受付時間は9:00~21:00です。
インターネットにつながる別のスマホ端末・PCから手続き
MNP回線切替の手続きは、切り替え対象端末とは別のインターネットに接続できるPC・スマホ・タブレットから行います。
切り替え対象端末の電源を切る
mineoのSIMカードを挿入した端末の電源をOFFにした状態で手続きします。
切り替え後キャリアメールは使えない
切り替え後、携帯電話事業者が提供するキャリアメール(「@ezweb.ne.jp」「@docomo.ne.jp」「@softbank.ne.jp」)は使えなくなります。
【マイネオ】 MNP転入切替手順
PCでブラウザからアクセスした場合を例に手続き方法を解説します。スマホからアクセスする場合も流れは同様です。
- mineoのマイページにアクセス。
https://my.mineo.jp/ - 「eoID」「eoIDパスワード」を入力し、「ログイン」をクリック。
- 「登録情報の変更・サポート」から「MNP転入切替/回線切替手続き」を選択。
- SIMカード台紙記載の「ICCID/製造番号」の下4桁を入力後、「回線切替」をクリックします。
- 登録メールアドレス宛に「回線切替受付メール」が届きます。メール受信後、30分程度で回線切り替えが完了します。
- 端末の電源を入れて、テストコール「111」(通話料無料)をダイヤルします。ガイダンスが流れると切替手続は完了です。