パズドラをアップデートしていない場合は、「新しいバージョンがあります。App Storeで、アップデートを行って下さい。エラー番号:53」というメッセージが表示されます。
App Storeに接続しても、「開く」ボタンしかなく「アップデート」ボタンが表示されない場合、「アップデート情報の更新」が必要です。
アップデート手順について図解付きで解説します。
パズドラのアップデートが出来ないエラー
パズドラを起動し、「新しいバージョンがあります。App Storeで、アップデートを行って下さい。エラー番号:53」というエラーメッセージが表示された場合、アップデートが必要です。
この時「モンストの画面」→「App Store」→「モンストの画面」となりアップデートができない場合があります。
- iPhone版モンストを起動すると以下のメッセージが表示され、「更新」をタップする。
新しいバージョンがあります。
App Storeで、アップデートを行ってください。
エラー番号:53
- Apple Storeが開いたら、「開く」をタップ
- すると、パズドラのアプリに戻り、アップデートができない。
パズドラのアップデート不具合の対応方法
アップデート不具合の原因は、iOS11のApp Storeが、アプリのアップデート情報を読み込めていない可能があります。
以下の手順でApp Storeを強制的に再読込します。
1.App Storeを開き、「アップデート」を押します。
2.画面を上から下にスワイプします。
3.再読込後、AppStoreのパズドラの画面を開きます。
「アップデート」ボタンが表示されていればOKです。
パズドラの不具合
Androidでゲーム画面の一部の領域がタップできない不具合が発生しています。
[2017年10月19日 09:30更新] Ver.12.3.1アップデート後、Android版の一部端末において、以下の不具合を確認しております。▼不具合詳細
パズドラのゲーム画面の特定領域がタップできず、正常にゲームをプレイすることができない。本不具合については、現在調査を行っております。
※上記の現象が発生した際、再起動をお試しいただくことで、不具合が解消される場合がございます。
ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。