AppleがiOSアップデートによってiPhoneの速度を意図的に下げていた問題で、ユーザーからの批判が集まり米国では集団訴訟に発展しています。
これを受けてAppleは、2018年1月の後半からバッテリー交換の費用を値下げすることを発表しました。
日本での正式な価格の発表はまだですが、半額以下になる見込みです。
目次
Apple、iPhoneのバッテリー交換費用の値下げを発表
Appleのは発表内容
英文原文
Addressing customer concerns
We’ve always wanted our customers to be able to use their iPhones as long as possible. We’re proud that Apple products are known for their durability, and for holding their value longer than our competitors’ devices.
To address our customers’ concerns, to recognize their loyalty and to regain the trust of anyone who may have doubted Apple’s intentions, we’ve decided to take the following steps:
- Apple is reducing the price of an out-of-warranty iPhone battery replacement by $50 — from $79 to $29 — for anyone with an iPhone 6 or later whose battery needs to be replaced, starting in late January and available worldwide through December 2018. Details will be provided soon on apple.com.
- Early in 2018, we will issue an iOS software update with new features that give users more visibility into the health of their iPhone’s battery, so they can see for themselves if its condition is affecting performance.
- As always, our team is working on ways to make the user experience even better, including improving how we manage performance and avoid unexpected shutdowns as batteries age.
翻訳
お客様の懸念に対処する
私たちは常に、顧客ができるだけ長くiPhoneを使用できるようにしていました。私たちは、Apple製品が耐久性と競合他社製品よりも長持ちすることで知られていることを誇りに思っています。
顧客の懸念に対処し、顧客の忠誠心を認識し、Appleの意向を疑っている可能性のあるユーザーの信頼を回復するため、次の手順を実行しました。
- Appleは、6月以降のiPhone 6以降をお持ちの方は、1月下旬から2018年12月までバッテリーを交換する必要がある場合、保証対象外のiPhoneバッテリー交換代を79から29まで引き下げます。詳細はapple.comすぐに提供される予定です。
- 2018年の初めに、iOSソフトウェアのアップデートを発行し、ユーザーにiPhoneのバッテリーの状態をより詳細に表示できる新しい機能を提供します。その結果、自分の状態がパフォーマンスに影響しているかどうかを確認できます。
- いつものように、私たちのチームは、パフォーマンスの管理方法の改善やバッテリーの劣化に伴う予期しないシャットダウンの回避など、ユーザーエクスペリエンスをさらに向上させる方法に取り組んでいます。
バッテリーの交換費用
現時点（2017年12月29日）のiPhone 修理サービス料金 – Apple サポートページでは現行価格の8,800円のままとなっています。今後更新される見込みです。
出典 Apple
バッテリーサービス
iPhone のバッテリーサービスは、場合により、Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象になることがあります。これらの保証対象にならない場合は、保証対象外のバッテリーサービス料金 (下表) がかかります。
出典 iPhone 修理サービス料金 – Apple サポート
iPhone のモデル Apple 製品限定保証／AppleCare+ の保証対象 保証対象外 全モデル 0 円 8,800 円 上記料金には別途消費税がかかります。
iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max スペック比較表
 iPhone 11 |
 iPhone 11 Pro |
 iPhone 11 Pro Max |
|
| 予約日 販売日 |
予約日開始：9月13日(金)21時発売日：9月20日(金) | ||
| カラー | パープル イエロー グリーン ブラック ホワイト レッド |
ミッドナイトグリーン シルバー スペースグレー ゴールド |
ミッドナイトグリーン シルバー スペースグレー ゴールド |
| 価格 | 64GB 7万4800円 128GB 7万9800円 256GB 9万800円 |
64GB 10万6800円 256GB 12万2800円 512GB 14万4800円 |
64GB 10万6800円 256GB 13万5800円 512GB 15万7800円 |
| サイズ 重量 |
縦 150.9mm 横 75.7mm 厚さ 8.3mm 重さ 194g |
縦 144.0mm 横 71.4mm 厚さ 8.1mm 重さ 188g |
縦 158.0mm 横 77.8mm 厚さ 8.1mm 重さ 226g |
| ディスプレイ | 6.1インチ Liquid Retina HD |
5.8インチ Super Retina HD HDR |
6.5インチ Super Retina XDR HDR |
| 防沫性能 耐水性能 防塵性能 |
IP68等級 （水深2mで 最大30分間） |
IP68等級 （水深4mで 最大30分間） |
IP68等級 （水深4mで 最大30分間） |
| カメラ | デュアル 12MPカメラ （超広角 広角) |
トリプル 12MPカメラ （超広角 広角 望遠） |
トリプル 12MPカメラ （超広角 広角 望遠） |
| ズーム | 2倍の光学ズームアウト 5倍のデジタルズーム |
2倍の光学ズームアウト 10倍のデジタルズーム |
2倍の光学ズームアウト 10倍のデジタルズーム |
| 動画 | 4K/最大60fps | 4K/最大60fps | 4K/最大60fps |
| 認証 | Face ID | Face ID | Face ID |
| チップ | A13 Bionicチップ |
A13 Bionicチップ |
A13 Bionicチップ |
| バッテリー | iPhone XRより最大1時間長持ち ビデオ 17時間 オーディオ 65時間 約30分で最大50%充電 |
iPhone XSより最大4時間長持ち ビデオ 18時間 オーディオ 65時間 約30分で最大50%充電 |
iPhone XS Maxより最大長持ち ビデオ 20時間 オーディオ 80時間 約30分で最大50%充電 |
| ワイヤレス充電 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 同梱 | Lightning – USBケーブル 5W USB電源アダプタ |
Lightning – USBケーブル 18W USB電源アダプタ |
Lightning – USBケーブル 18W USB電源アダプタ |
