iPhone Xでアプリのインストールを開始できない時の対応方法について解説します。
目次
iPhone X でアプリをインストールする方法
iPhone X でアプリをインストールするには、次の手順を行います。
- App Storeを開く
- インストールしたいアプリの「入手」ボタンをタップ
- 「ダブルクリックでインストール」と表示されたら「サイドボタン)」をダブルクリックしてFace ID認証
- アプリのダンロードが始まりインストールへすすむ
iPhone X でアプリがインストールできない現象
上記手順でFace ID認証を行っても、待機中となりインストールが進まず、「入手」に戻ってしまうことがあります
インストールできない時は、iPhone X本体の再起動
インストールできない時は、iPhone X本体の再起動を試します。
iPhone X本体を再起動してみたところ、再起動後は問題なくインストールすることができました。
電源をオフにする方法
- 「iPhone X」の電源をオフにするためには、左側の「音量(小)or(大)」ボタンと右側の「電源ボタン(サイドボタン)」と長押しします。
- 「スライドで電源オフ」の画面を表示され
- 再起動するには、右側の電源ボタン(サイドボタン)を押します。
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