電子決済サービス「ドコモ口座」と紐付けた銀行口座から、不正に預金が引き出される被害が相次いでいます。
「ドコモ口座」不正出金で被害件数66件、被害総額1800万円
NTTドコモは9月10日夕方に会見を開き、「ドコモ口座」からの預金不正引き出しが10日正午時点で11の銀行で被害件数66件、被害総額1800万円に拡大したことを明らかにしました。ドコモは銀行と協議し被害者には全額補償するとしています。
ドコモ口座、ドコモユーザー以外も被害にあう危険性
なんらかの方法で銀行口座情報を入手し、銀行口座と銀行口座を紐付けてドコモ口座を勝手に開設し、不正に引き出すという手口です。
ドコモ口座を持っていなくてもドコモユーザーでなくとも銀行口座を持っていれば被害にあう危険性があります。
ドコモ口座 サービス対象の銀行 35行
みずほ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行、イオン銀行、伊予銀行、池田泉州銀行、愛媛銀行、大分銀行、大垣共立銀行、紀陽銀行、京都銀行、滋賀銀行、静岡銀行、七十七銀行、十六銀行、スルガ銀行、仙台銀行、ソニー銀行、但馬銀行、第三銀行、千葉銀行、千葉興業銀行、中国銀行、東邦銀行、鳥取銀行、南都銀行、西日本シティ銀行、八十二銀行、肥後銀行、百十四銀行、広島銀行、福岡銀行、北洋銀行、みちのく銀行、琉球銀行
対象の口座を持っている人は、記帳し不正な出金がないか確認が必要です。
問い合わせ専用窓口
NTTドコモは2020年9月11日、不正出金の問い合わせ専用窓口を設置しています。
- 受付開始日時：2020年9月12日午前9時
- 受付時間：午前9時～午後8時
- 専用フリーダイヤル：0120-885-360
SMSによる二段階認証等でのセキュリティ対策実施へ
NTTドコモは、ドコモ口座における銀行口座との新規登録を当面禁止し、今後SMSによる二段階認証等でのセキュリティ対策を行うとしています。
