Appleの新型スマートフォン、「iPhone X （アイフォン テン）」の2017年11月3日（金)に発売されました。
iPhone X の不具合情報についてまとめます。
目次
顔認証「Face ID」の不具合
iPhone Xのロック解除の方法は、指紋認証ではなく、顔認証「Face ID」が採用されています。顔認証が上手くいかなと時は再設定を試しましょう。
詳細 iPhone Xの顔認証「Face ID」の精度がイマイチの時の対処方法i
顔認証「Face ID」の不具合 「TrueDepthカメラで問題が検出されました」
iPhone Xを使っているときに「TrueDepthカメラで問題が検出されました」というエラーメッセージが表示され、Face IDが使えなくなるケースがあります。
この不具合が発生した場合、再起動・強制再起動を試しても解決されなければ、修理対応が必要です。
詳細 iPhone X Face ID不具合「TrueDepthカメラで問題が検出されました」と表示された時の対処方法
iPhone Xアプリがインストールできない時の対応方法
アプリがインストールできない時は、端末の再起動を試しましょう。iPhone Xでは操作方法が変更されているの注意しましょう。
- 「iPhone X」の電源をオフにするためには、左側の「音量(小)or(大)」ボタンと右側の「電源ボタン（サイドボタン）」と長押しします。
- 「スライドで電源オフ」の画面を表示され
- 再起動するには、右側の電源ボタン（サイドボタン）を押します。
詳細 iPhone Xでアプリがインストールできない時の対応方法
iPhone Xのアプリ対応
iPhone Xでは画面の形状が特殊なため、対応できていないアプリは画面の上下左右が黒くカットされる問題が起こっています。問題に起こっているアプリは次の記事でまとめています。
画面上に緑色の線が表示される不具合
iPhone Xの画面に緑色の線が表示される不具合が国内外のユーザーから報告されています。
My new #iPhoneX appears a green line on the screen?, and the faceID can’t recognize me when I with glasses.@Apple @AppleSupport pic.twitter.com/Fgj5fg9v2x
— Lejia Peng (@fanguy9412) 2017年11月6日
昨日届いたばかりのiPhone Xの画面に朝起きたら緑の線が入って消えなくなった。
まただよ・・・また初期不良だよね？以前は２回連続で初期不良で交換したからなぁ〜。あの悪夢再び？ pic.twitter.com/8IRoR7kXDa— N (@n_hitorigoto) 2017年11月3日
詳細 iPhone X の画面に緑色の線が表示される不具合発生
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