12月2日からiPhone iOSで「勝手に再起動を繰り返す不具合」が復数のユーザーで発生しています。
この不具合の原因と見られているのは、「iOS内部の時計」と「一部アプリの通知」の相性。
アプリ側ではなく「iOS側の問題」の可能性が高く、根本的な対策はAppleのアップデートを待たなければなりません。
一時的な対処として、「アプリの通知をオフ」にすることで不具合が解消できるのでやり方を解説します。
※追記 2017年12月3日、バグ対応のアップデートが行われました。 【図解解説】Apple「iOS11.1.2」 へのアップデート方法 変更点は「Apple Pay Cash」への対応とバグを修正
目次
iPhoneが勝手に再起動を繰り返す不具合が発生
12月2日から、「iPhoneが３０秒〜１分でiPhone強制再起動を繰り返す」不具合が復数のユーザーで発生しています。
「歯車画面の表示」→「復旧」を繰り返す問題が起こっています。
↓不具合の報告が上がっているアプリ
- どうぶつの森 ポケットキャンプ（Nintendo Co., Ltd.）
- LINE Camera – 写真編集 ＆ オシャレ加工（LINE Corporation）
- 欅のキセキ（enish Inc.）
- 家計簿Zaim（Zaim Inc.）
- 乃木坂46リズムフェスティバル（AiiA Corporation）
- Wi-Fiセキュリティ（SOURCENEXT CORPORATION）
- マンガBANG！（Amazia, Inc.）
- 母子手帳kazoc（Yahoo Japan Corp.）
- InstaMag – Photo Collage Maker（Fotoable, Inc.）
- ソリティア（MobilityWare）
iPhoneが勝手に再起動を繰り返す時の対処方法
iPhoneが勝手に再起動を繰り返す時の対処方法
- 全てのアプリを完全に終了する
- 日付を「12月1日以前」に戻す（強制再起動の不具合）
- iPhoneを再起動する
- 日付の設定を元の「自動設定オン」に戻す
全てのアプリを完全に終了する
「マルチタスク」画面を開いて、全てのアプリを完全に終了します。
- iPhone 8以前は「ホームボタン」を「ダブルクリック」で開きます。
- iPhone Xは画面下から上方向にスワイプし、「ホールド（動かさない）」するとマルチタスク画面が開きます。
iPhone Xは画面下から上方向にスワイプしホールドでマルチタスクが開く
日付と時刻を「12月1日以前」に変更する
「設定」>「一般」＞「日付の時刻」で「自動設定をオフ」にし、時間帯を「12月1日以前」に変更します。
時間帯を「12月1日以前」に変更
通知設定を「オフ」にする
アプリの通知設定をオフします。
「設定」＞「通知」＞「アプリ」＞「通知を許可」をオフにします。
アプリの通知設定をオフにする
iPhoneを再起動する
iPhone Xの場合、次の手順で再起動します。
左側の「音量(小)or(大)」ボタンと右側の「電源ボタン（サイドボタン）」と長押しします。
「スライドで電源オフ」の画面を表示されたら、横にスライドすれば電源が切れます。
起動するには、右側の電源ボタン（サイドボタン）を押します。
通常の再起動を受けつけない場合は、「iPhone X 強制再起動する方法」を試します。
日付の自動設定をオンに戻す
日付の自動設定を元の「オン」に戻します。
「設定」>「一般」＞「日付の時刻」で「自動設定をオン」にする。
まとめ
- 12月2日からiPhoneが勝手に再起動を繰り返す不具合が発生
- 「iOS内部の時計」と「一部アプリの通知」の相性が不具合の原因とみられる
- アプリの通知設定オフにすることで解消する
- 根本的な対処は、iOSのアップデートを待つ
iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max スペック比較表
 iPhone 11 |
 iPhone 11 Pro |
 iPhone 11 Pro Max |
|
| 予約日 販売日 |
予約日開始：9月13日(金)21時発売日：9月20日(金) | ||
| カラー | パープル イエロー グリーン ブラック ホワイト レッド |
ミッドナイトグリーン シルバー スペースグレー ゴールド |
ミッドナイトグリーン シルバー スペースグレー ゴールド |
| 価格 | 64GB 7万4800円 128GB 7万9800円 256GB 9万800円 |
64GB 10万6800円 256GB 12万2800円 512GB 14万4800円 |
64GB 10万6800円 256GB 13万5800円 512GB 15万7800円 |
| サイズ 重量 |
縦 150.9mm 横 75.7mm 厚さ 8.3mm 重さ 194g |
縦 144.0mm 横 71.4mm 厚さ 8.1mm 重さ 188g |
縦 158.0mm 横 77.8mm 厚さ 8.1mm 重さ 226g |
| ディスプレイ | 6.1インチ Liquid Retina HD |
5.8インチ Super Retina HD HDR |
6.5インチ Super Retina XDR HDR |
| 防沫性能 耐水性能 防塵性能 |
IP68等級 （水深2mで 最大30分間） |
IP68等級 （水深4mで 最大30分間） |
IP68等級 （水深4mで 最大30分間） |
| カメラ | デュアル 12MPカメラ （超広角 広角) |
トリプル 12MPカメラ （超広角 広角 望遠） |
トリプル 12MPカメラ （超広角 広角 望遠） |
| ズーム | 2倍の光学ズームアウト 5倍のデジタルズーム |
2倍の光学ズームアウト 10倍のデジタルズーム |
2倍の光学ズームアウト 10倍のデジタルズーム |
| 動画 | 4K/最大60fps | 4K/最大60fps | 4K/最大60fps |
| 認証 | Face ID | Face ID | Face ID |
| チップ | A13 Bionicチップ |
A13 Bionicチップ |
A13 Bionicチップ |
| バッテリー | iPhone XRより最大1時間長持ち ビデオ 17時間 オーディオ 65時間 約30分で最大50%充電 |
iPhone XSより最大4時間長持ち ビデオ 18時間 オーディオ 65時間 約30分で最大50%充電 |
iPhone XS Maxより最大長持ち ビデオ 20時間 オーディオ 80時間 約30分で最大50%充電 |
| ワイヤレス充電 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 同梱 | Lightning – USBケーブル 5W USB電源アダプタ |
Lightning – USBケーブル 18W USB電源アダプタ |
Lightning – USBケーブル 18W USB電源アダプタ |
