iPhoneが壊れた? 画面が暗くなり歯車がグルグル回る不具合の対処方法

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2017年12月2日から、「iPhoneが壊れた」「iPhoneの調子が悪い」「iPhoneが落ちる」といったユーザーの声が上がっています。

画面が暗くなり歯車がグルグル回る不具合の対処方法を解説します。

全ての「アプリの通知機能をオフ」にしたあと、「iOS11.2」にアップデートすることで不具合は解消します。

画面が暗くなり歯車がグルグル回る不具合

操作中、画面が暗くなり歯車がグルグル回った後、ロック画面に

操作中、画面が暗くなり歯車がグルグル回った後、ロック画面に

iPhoneを操作していると、画面が暗くなり歯車がグルグル回った後、ロック画面に戻る症状が発生していまます。

  • 日付が変わったタイミングで発生する。
  • 数十秒の短い単位で再起動が繰り返さる

不具合の原因は一部アプリの通知機能とiOSの相性の問題

不具合は発生しているiOSのバージョンは「iOS11.1」~「iOS11.1.2」。

原因は、一部のアプリ通知機能とiOSの相性の不具合です。

対処方法は「通知オフ」にした後、iOSアップデート

再起動を繰り返す不具合を解消した「iOS11.2」が12月2日にリリースされています。

対応方法は、「アプリの通知を全てオフ」にします。その後、「iOS11.2」にアップデートします。

アプリの通知を全てオフ

アプリの通知設定をオフします。

「設定」>「通知」>「アプリ」>「通知を許可」をオフにします。

アプリの通知設定をオフにする

アプリの通知設定をオフにする

詳細 iPhoneで勝手に再起動を繰り返す不具合の対処方法 「アプリの通知」で対策

「iOS11.2」にアップデート

  1. Wi-Fiに接続
  2. 「設定」→「情報」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」→「ダウンロードとインストール」→「パスコードを入力」→「同意する」→「同意する」
  3. ダウンロードが開始されるので待ちます。
  4. 再起動しパスコードを入力します。

詳細 Apple「iOS11.2」 へのアップデート方法 変更点は「Apple Pay Cash」への対応と再起動のバグを修正

 

 

iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max スペック比較表

 
iPhone 11

iPhone 11
Pro

iPhone 11
Pro Max
予約日
販売日
予約日開始:9月13日(金)21時発売日:9月20日(金)
 カラー パープル
イエロー
グリーン
ブラック
ホワイト
レッド
 ミッドナイトグリーン
シルバー
スペースグレー
ゴールド
 ミッドナイトグリーン
シルバー
スペースグレー
ゴールド
価格  64GB 7万4800円
128GB 7万9800円
256GB 9万800円
512GB
64GB 10万6800円
128GB
256GB 12万2800円
512GB 14万4800円
64GB 10万6800円 
128GB
256GB 13万5800円
512GB 15万7800円
サイズ
重量
縦 150.9mm
横 75.7mm
厚さ 8.3mm
重さ 194g
縦 144.0mm
横 71.4mm
厚さ 8.1mm
重さ 188g
縦 158.0mm
横 77.8mm
厚さ 8.1mm
重さ 226g
ディスプレイ 6.1インチ
Liquid Retina HD
5.8インチ
Super Retina HD
HDR
6.5インチ
Super Retina XDR
HDR
防沫性能
耐水性能
防塵性能
IP68等級
(水深2mで
最大30分間)
IP68等級
(水深4m
最大30分間)
IP68等級
(水深4m
最大30分間)
 カメラ デュアル
12MPカメラ
(超広角
広角)
 トリプル
12MPカメラ
(超広角
広角
望遠)
 トリプル
12MPカメラ
(超広角
広角
望遠)
 ズーム 2倍の光学ズームアウト
5倍のデジタルズーム
 2倍の光学ズームアウト
10倍のデジタルズーム
2倍の光学ズームアウト
10倍のデジタルズーム 
動画 4K/最大60fps 4K/最大60fps 4K/最大60fps
認証 Face ID Face ID Face ID
 チップ A13
Bionicチップ
 A13
Bionicチップ
A13
Bionicチップ 
 バッテリー iPhone XRより最大1時間長持ち
ビデオ 17時間
オーディオ 65時間
約30分で最大50%充電
iPhone XSより最大4時間長持ち
ビデオ 18時間
オーディオ 65時間
約30分で最大50%充電
iPhone XS Maxより最大長持ち
 ビデオ 20時間
オーディオ 80時間
約30分で最大50%充電
ワイヤレス充電 ✓ 
同梱   Lightning – USBケーブル
5W USB電源アダプタ 
  Lightning – USBケーブル
18W USB電源アダプタ 
  Lightning – USBケーブル
18W USB電源アダプタ 

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