iPhone iOS 11不具合・エラーの原因と対処方法まとめ

iOS 11の不具合・エラーの原因と対処方法まとめました。

iOS 11不具合・エラーの対処方法まとめ

バッテリーの減りが早い

「iOS11」にアップデートすると、以前のiOSと比較するとバッテリーの消費が早くなったという報告が復数のユーザーから上がっています。根本的な解決策はAppleのアップデート対応待つ必要があります。OS、アプリのアップデート直後は様々な処理が行われるため、消費が激しくなることはわかっています。

Youtubeアプリが原因になっている可能性があると海外サイト「9to5Mac」にて報告が上がっています。

詳細 iOS11アップデートでバッテリー（電池）の消費が早い場合の対処方法

iOS11でフリーズする

症状

iOS11で画面が固まり操作を受けつけない状態となりフリーズする

対応方法

強制終了後、再起動を試します。

iPhone7は、ボリュームマイナス＋スリープ長押し
iPhone6s以下は、ホーム＋スリープ長押し

iOS11で充電ができない

症状

iOS11で充電ができない

対処方法

• Phoneを再起動する
• 充電ポートをキレイにする
• ケーブルに断線がないかチェック
• Apple純正ケーブルもしくは、MFi認証のLightningケーブルをつかう

詳細：iPhone/iPad ios11 充電 できないのときの対応方法

iOS 11.0.2不具合「アップデートをインストールできません」とエラーメッセージ表示

症状

「アップデートをインストールできません」と表示されたときの対応方法

対処方法

• iPhone/iPadの互換性を確認する
• 空き容量を確保する
• Wi-Fiに接続する
• ダウンロード済のiOSアップデートファイルを一旦削除する
• iPhoneを再起動する

詳細：iOS 11.0.2へのアップデートで「アップデートをインストールできません」と表示されたときの対応方法

iOS 11.0.2でアップデートで「アップデートをインストールできません」と表示

症状

iOS 11.0.2へのアップデートで「アップデートを検証できません」と表示

対処方法

• iPhone/iPadの互換性を確認する
• 空き容量を確保する
• Wi-Fiに接続する
• ダウンロード済のiOSアップデートファイルを一旦削除する
• iPhoneを再起動する

詳細：iOS 11.0.2へのアップデートで「アップデートを検証できません」と表示されたときの対応方法

iOS11でアップデート後、電話はできるがデータ通信ができない

症状

iOS11でアップデート後、電話はできるがデータ通信ができない

対処方法

コントロールセンターを開き「モバイルデータ通信」を「オン」に設定する

詳細：iOS11アップデートで電話ができても、データ通信ができなくなった時の対応方法

iPhone本体が熱くなる

症状

iOS11へアップデートすると、iPhone本体が熱い

対処方法

iOSやアプリのアップデート直後のみに起こりやすい現象で、処理が終われば通常温度に戻ります。基本な対処としては何もせず待つことですが、極端に熱いと感じた場合、一度電源を落とし涼しいところにおき温度が下がるのを待った方がよいでしょう。

詳細：iOS11にアップデートしたらiPhone本体が熱くなる現象の対応方法

電源がおちる

症状

バッテリーの残量があるのに電源が落ちる

対処方法

iPhoneを強制再起動します。

iPhone 6s/6s Plus/SE以前の端末

1. 「ホームボタン」と「スリープ/スリープ解除ボタン（電源ボタン）」を同時に長押しします。
2. Appleのロゴマークが表示されたら指を離すことで、強制再起動が完了します。

iPhone 7/7 Plus

1. 「スリープボタン」と「ボリューム（小）」ボタンを長押しします。
2. Appleのロゴマークが表示されたら指を離すことで、強制再起動が完了します。

iPhone 8/8 Plus

iPhone 8を強制再起動するには、以下の手順を素早く実行します。