2017年10月4日に「iOS 11.0.2」の配信が開始されました。
「iOS 11.0.2」へのアップデートするとに「アップデートをインストールできません」とエラー表示されたときの対応方法について解説します。
目次
iOS 11「アップデートをインストールできません」とエラー表示
iOS11へのアップデートは「設定」→「情報」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」→「ダウンロードとインストール」から行います。
詳細手順：iPhone iOS 11 にアップデートする方法
このとき、「アップデートをインストールできません」とエラー表示され、進めないことがあります。
iOS 11へのアップデートできない場合の対応方法
この不具合が発生した場合、以下を確認しましょう。
対応方法１ iPhone/iPadの互換性を確認する
使っているiPhone/iPadが、「iOS 11」へアップデートできる対応機種であるか確認してください。
以下の４モデルは、「ios11」へのアップデート対象外です。
- 「iPhone 5c」
- 「iPhone 5」
- 「iPad（第４世代）」
- 「iPod Touch（第5世代）」
対応方法２空き容量を確保する
iPhone/iPadのストレージの空き容量を確認してください。
「設定」>「一般」>「使用状況」から確認します。
iOS11にアップデートするためには、2GB程度の空き容量が必要です。
容量が不足している場合、使っていないアプリや、間違えて撮影した写真や動画は削除しましょう。
対応方法３Wi-Fiに接続する
接続が不安定な場合、エラーの原因になります。Wi-Fiに接続し再度アップデートを試してみましょう。
対応方法４ダウンロード済のiOSアップデートファイルを一旦削除する
iPhone本体にダウンロードしたアップデートファイルを一旦削除します。
- 「設定」>「一般＞「ストレージとiCloudの使用状況」>[ストレージを管理」
- ダウンロード済のiOSをタップします。
- 「アップデートを削除」ボタンをタップして削除します。
- アップデートは「設定」→「情報」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」→「ダウンロードとインストール」
詳細：iOS 11.0.2にアップデートする方法（マイナーアップデート）
対応方法５iPhoneを再起動する
アップデートできない場合、一旦のiPhoneを再起動を試してみましょう。
不具合があるとき、アップデートに限らず再起動で解決できる場合があります。
iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max スペック比較表
 iPhone 11 |
 iPhone 11 Pro |
 iPhone 11 Pro Max |
|
| 予約日 販売日 |
予約日開始：9月13日(金)21時発売日：9月20日(金) | ||
| カラー | パープル イエロー グリーン ブラック ホワイト レッド |
ミッドナイトグリーン シルバー スペースグレー ゴールド |
ミッドナイトグリーン シルバー スペースグレー ゴールド |
| 価格 | 64GB 7万4800円 128GB 7万9800円 256GB 9万800円 |
64GB 10万6800円 256GB 12万2800円 512GB 14万4800円 |
64GB 10万6800円 256GB 13万5800円 512GB 15万7800円 |
| サイズ 重量 |
縦 150.9mm 横 75.7mm 厚さ 8.3mm 重さ 194g |
縦 144.0mm 横 71.4mm 厚さ 8.1mm 重さ 188g |
縦 158.0mm 横 77.8mm 厚さ 8.1mm 重さ 226g |
| ディスプレイ | 6.1インチ Liquid Retina HD |
5.8インチ Super Retina HD HDR |
6.5インチ Super Retina XDR HDR |
| 防沫性能 耐水性能 防塵性能 |
IP68等級 （水深2mで 最大30分間） |
IP68等級 （水深4mで 最大30分間） |
IP68等級 （水深4mで 最大30分間） |
| カメラ | デュアル 12MPカメラ （超広角 広角) |
トリプル 12MPカメラ （超広角 広角 望遠） |
トリプル 12MPカメラ （超広角 広角 望遠） |
| ズーム | 2倍の光学ズームアウト 5倍のデジタルズーム |
2倍の光学ズームアウト 10倍のデジタルズーム |
2倍の光学ズームアウト 10倍のデジタルズーム |
| 動画 | 4K/最大60fps | 4K/最大60fps | 4K/最大60fps |
| 認証 | Face ID | Face ID | Face ID |
| チップ | A13 Bionicチップ |
A13 Bionicチップ |
A13 Bionicチップ |
| バッテリー | iPhone XRより最大1時間長持ち ビデオ 17時間 オーディオ 65時間 約30分で最大50%充電 |
iPhone XSより最大4時間長持ち ビデオ 18時間 オーディオ 65時間 約30分で最大50%充電 |
iPhone XS Maxより最大長持ち ビデオ 20時間 オーディオ 80時間 約30分で最大50%充電 |
| ワイヤレス充電 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 同梱 | Lightning – USBケーブル 5W USB電源アダプタ |
Lightning – USBケーブル 18W USB電源アダプタ |
Lightning – USBケーブル 18W USB電源アダプタ |
